即日電気トラブル24

プライバシーポリシー

株式会社T.COMPANY（以下「当社」）は、「即日電気トラブル24」のお問い合わせ・サービス提供における個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 事業者情報

株式会社T.COMPANY
〒102-0093 東京都千代田区平河町1-6-15 USビル8F

2. 取得する情報と利用目的

フォームや電話でお知らせいただいたお名前、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレス、設備の症状、ご希望の連絡時間、ご相談・ご依頼内容を、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、折り返し連絡、訪問日程の調整
• 現地調査・見積もり・修理の手配と実施、料金の精算
• ご依頼後の確認、アフターサービス、苦情・ご相談への対応

サイトへのアクセス情報は、安定した運営、不正利用の防止、広告効果の測定に利用します。

3. 委託と第三者への提供

電話受付、メール・サーバーの運用、現地調査・修理などの業務を委託する場合、目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先を適切に監督します。法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

4. 情報の管理・保存

当社は、個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、漏えい・紛失・不正アクセスを防ぐために必要な安全管理措置を講じます。情報は利用目的や法令上の保存義務に必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除・廃棄します。安全管理措置に関するお問い合わせは、下記窓口で承ります。

5. Cookie・Google広告の効果測定

当サイトでは、Google広告のコンバージョン測定のため、Googleのタグを使用しています。Cookieなどを利用して、広告のクリックに関する識別情報、閲覧したページ、端末・ブラウザ情報、フォーム送信完了などの操作情報がGoogleに送信される場合があります。これらは広告経由のお問い合わせの把握や広告改善に使用します。

Googleによる情報の利用については、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の使用およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieはお使いのブラウザの設定で削除・制限できます。パーソナライズ広告はGoogleのマイアドセンターで管理できます。広告のパーソナライズを無効にしても、すべての広告表示や効果測定が停止するわけではありません。

6. 開示・訂正・利用停止など

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記窓口にご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。手続きや費用が必要な場合は、事前にご案内します。

7. お問い合わせ窓口

8. 方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を見直し、変更後の内容を当サイトに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な場合は、所定の手続きを行います。

制定日：2026年10月5日